სერვისის წესები და პირობები

1. სერვისის აღწერა

Peit გთავაზობთ SaaS პლატფორმას, რომელიც გაძლევთ AI ჩატბოტის შექმნის, ვებსაიტზე ჩასმის, ლიდების შეგროვების და მართვის შესაძლებლობას.

სერვისი მიეწოდება "as is" საფუძველზე და შესაძლოა შეიცვალოს, განახლდეს ან შეწყდეს ნებისმიერ დროს.

2. ანგარიში და უსაფრთხოება

სერვისის გამოსაყენებლად საჭიროა ანგარიშის შექმნა. ანგარიშის უსაფრთხოებაზე პასუხისმგებელი ხართ თქვენ — სანდო პაროლი დააყენეთ და არავის გაუზიაროთ.

უნდა იყოთ მინიმუმ 18 წლის ან წარმოადგენდეთ რეგისტრირებულ ბიზნესს. ცრუ მონაცემების მიწოდება სერვისის შეწყვეტის საფუძველი ხდება.

3. ფასი, ტრიალი და გადახდა

ახალ მომხმარებლებს ეძლევათ 7-დღიანი უფასო ტრიალი. ტრიალის ბოლოს ანგარიში ავტომატურად გადადის ფასიან პლანზე, თუ არ გააუქმეთ.

გადახდები მუშავდება Lemon Squeezy-ის მეშვეობით (Merchant of Record). ფასები გამოცხადებულია ვებსაიტზე და შეიძლება შეიცვალოს — ცვლილებები ძალაში შედის შემდეგი ბილინგ-პერიოდიდან.

გადასახადები (VAT) ემატება ფასს თქვენი იურისდიქციის შესაბამისად.

4. გაუქმება და დაბრუნება

გაუქმება შესაძლებელია ნებისმიერ დროს dashboard-იდან. გაუქმების შემთხვევაში სერვისი ხელმისაწვდომი იქნება ბილინგ-პერიოდის ბოლომდე.

უკვე გადახდილი თანხები არ ბრუნდება, გარდა მოქმედი კანონმდებლობით დადგენილი შემთხვევებისა.

5. დაშვებული გამოყენება

თქვენ თანხმდებით, რომ არ გამოიყენებთ სერვისს:

• უკანონო, თაღლითური ან ბოროტი მიზნებისთვის
• სპამის, შანტაჟის, ცილისწამების ან ძალადობრივი კონტენტის გასავრცელებლად
• მესამე პირების უფლებების დასარღვევად (საავტორო, კერძო ცხოვრება, ბრენდი)
• სერვისის ინფრასტრუქტურის გასატესტად, hack-ისთვის ან გადასატვირთად
• AI მოდელის ექსტრაქციის ან კონკურენტული პროდუქტის შესაქმნელად

წესების დარღვევა იწვევს ანგარიშის დაუყოვნებლივ შეჩერებას, ხშირ შემთხვევაში — გადახდილი თანხის დაბრუნების გარეშე.

6. თქვენი მონაცემები და კონტენტი

თქვენ ფლობთ ყველა მონაცემს, რომელსაც ატვირთავთ ან ჩვენი ბოტი აგროვებს თქვენი სახელით — FAQ, ცოდნის ბაზა, საუბრები, ლიდები.

თქვენი ნებართვის საფუძველზე ვამუშავებთ ამ მონაცემებს მხოლოდ სერვისის მისაწოდებლად. დეტალები იხილეთ Privacy Policy-სა და DPA-ში.

7. ინტელექტუალური საკუთრება

Peit-ის პლატფორმის კოდი, ბრენდი, დიზაინი და ალგორითმები არის Peit-ის საკუთრება. სერვისის გამოყენება არ გადმოგცემთ რაიმე საკუთრების უფლებას, გარდა შეზღუდული ლიცენზიისა — ბიზნეს მიზნებისთვის გამოყენების.

8. გარანტიების უარყოფა

სერვისი მიწოდებულია "as is" და "as available" საფუძველზე. არ ვიძლევით გარანტიას უწყვეტი მუშაობის, ხარვეზებისგან თავისუფლების ან კონკრეტული მიზნისთვის ვარგისობის შესახებ.

AI პასუხები შეიძლება იყოს არასწორი ან არასრული. სერვისი დამხმარე ხელსაწყოა — საბოლოო პასუხისმგებლობა მომხმარებლის წინაშე ეკისრება თქვენ.

9. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

მოქმედი კანონმდებლობით დაშვებული მაქსიმალური ფარგლების ფარგლებში, Peit-ის პასუხისმგებლობა შემოიფარგლება თქვენ მიერ წინა 12 თვის განმავლობაში გადახდილი თანხით.

არანაირ ვითარებაში არ ვართ პასუხისმგებელი მიუღებელ მოგებაზე, ბიზნესის შეფერხებაზე ან მონაცემთა დაკარგვის შემთხვევაში მიყენებულ ზიანზე.

10. ცვლილებები

ვიტოვებთ უფლებას, შევცვალოთ ეს წესები. არსებითი ცვლილებების შესახებ შეგატყობინებთ email-ით ან dashboard-ში მინიმუმ 14 დღით ადრე. სერვისის გაგრძელება ცვლილებებზე თანხმობას ნიშნავს.

11. მმართველი კანონი და დავები

ეს წესები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით. დავები განიხილება ქალაქ თბილისის სასამართლოებში, თუ კანონი სხვაგვარად არ მოითხოვს.

12. კონტაქტი

კითხვები? დაგვიკავშირდით: legal@peit.ge